目前，我国高速公路应急指挥体系还不是很完善，存在着一系列的问题，如：信息收集被动、效率不高、错失最佳的救助时期、事故处理效率低等。高速公路应急指挥系统能够有效解决以上问题，提供及时、可靠的信息服务。
提供信息收集功能，通过紧急电话、行人报警、视频监控、地理信息技术，快速准确定位事故地点、判断事故类型、查询事故点周边救援信息，为及时了解事故情况和实现及时救援提供科学依据。提供完整的应急处置预案管理功能，自动判别事故类型并启动相应预案，通过信息联动功能通知当地政府、公安、医疗、消防、排障、路政、交警等有关部门参与应急事件中，大大提高紧急救援的效率。
提供完整的应急处置预案管理功能，自动判别事故类型并启动相应预案，通过信息联动功能通知当地政府、公安、医疗、消防、排障、路政、交警等有关部门参与应急事件中，大大提高紧急救援的效率。
与信息发布系统对接，能够在“可变情报板”和“公众出行服务系统”上进行事故信息发布，为公众出行提供及时、准确的信息。
与气象、交警等部门对接，了解未来几天的天气情况，路段信息等，为紧急情况的发生做好准备工作，大幅提高公路路网管理水平，增强对突发事件的快速响应能力。
预警信息发布
应急指挥调度